KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI VE İŞLENMESİ POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusunun Kimliği

Bu politika, veri sorumlusu sıfatıyla;

FRG İNŞAAT RESTORASYON TURİZM VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres: Ptt Evleri Mahallesi 1548. Cadde No:9a Mamak/Ankara
Posta Kodu: 06480 Mamak / Ankara
Telefon: 0 532 347 49 74
E-posta: [email protected]

tarafından, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları belirlemek amacıyla hazırlanmıştır.

2. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Ürün ve hizmetlerin sunulabilmesi
Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
Müşteri ilişkileri ve iletişim faaliyetlerinin sağlanması
Hukuki ve ticari yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Finans ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
Pazarlama, kampanya ve bilgilendirme faaliyetlerinin yapılması
Şirket içi operasyonların sürdürülebilirliğinin sağlanması

3. İşlenen Kişisel Veriler

Şirketimiz tarafından işlenen kişisel veriler şunları kapsayabilir:

Kimlik bilgileri (ad, soyad vb.)
İletişim bilgileri (telefon, e-posta, adres)
Müşteri işlem bilgileri (sipariş, fatura bilgileri vb.)
Finansal bilgiler
IP adresi, çerez (cookie) verileri ve dijital izler

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebepleri

Kişisel verileriniz;

Web sitesi
E-posta, telefon ve diğer iletişim kanalları
Fiziksel formlar ve sözleşmeler

aracılığıyla, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen:

Açık rıza
Sözleşmenin kurulması ve ifası
Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Meşru menfaat

hukuki sebeplerine dayanarak toplanmaktadır.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
Hukuki yükümlülükler kapsamında resmi merciler
Hizmet aldığımız iş ortakları ve tedarikçiler
Bankalar ve ödeme kuruluşları

Aktarım işlemleri KVKK’ya uygun şekilde ve gerekli güvenlik önlemleri alınarak yapılmaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz;

İlgili mevzuatta belirtilen süreler boyunca
İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanmakta, sürenin sona ermesi halinde silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

7. Veri Güvenliği

Şirketimiz, kişisel verilerin korunması için:

Yetkisiz erişimi önleyici teknik tedbirler
Veri güvenliği politikaları
Çalışanlara yönelik gizlilik yükümlülükleri

gibi idari ve teknik önlemleri almaktadır.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında, veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
İşlemeye itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınızı kullanmak için taleplerinizi:

Yazılı olarak şirket adresine
E-posta yoluyla: [email protected]

iletebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK kapsamında en geç 30 gün içerisinde sonuçlandırılacaktır.

10. Yürürlük

Bu politika yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Şirketimiz gerekli gördüğü durumlarda politikada değişiklik yapma hakkını saklı tutar.